2023-09-08 13:22:27 来源 : 东方烟草报
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近些年来，三四线城市成为品牌便利店争夺的战场。苏宁、阿里巴巴、京东、步步高、永辉超市、家乐福等巨头纷纷加紧在下沉市场布局。其中，一些电商品牌便利店在下沉市场所做的探索对零售商家有一定借鉴意义。
相对于重资产的直营模式，一些电商品牌便利店采取了改造夫妻店的模式。为保障货源质量，电商品牌便利店会从正规渠道进购货源，进一步维护品牌形象。此外，电商品牌便利店使用带有品牌标识的店招，进一步统一门店管控、设施配置、服务标准、商品规划、物流配送的标准。
在开店初期，电商平台提供选址评估、设计施工、运营规划等专业服务；开店后，电商平台也会提供经营指导、营销策划等服务，弥补传统小店在运营管理上的短板。此外，电商平台还会提供培训服务，联动上游厂商，获得共享资源。在日常经营中，电商品牌便利店可以利用电商平台线上品牌合作资源，在节假日与各种品牌联合促销。比如去年“双十一”，京东联合亿滋、乐事、汇源、旺旺、宝洁和强生等一线大牌，为线下门店联合开展低价抢购、爆品买一赠一等活动。
针对下沉市场的特点，近两年，一些电商品牌便利店采取更多的尝试，如增设代收发快递、维修电器等增值服务，以及代卖线上商品和旅游、保险等产品。这些举措不仅方便了顾客，还进一步拓展了盈利空间，加强了与供应商的合作。
今年，一些电商平台发布新的招商计划，进一步放宽了入驻商家的资格限制，细化对经营者的服务内容。凭借品牌力和线上优势，我们有理由相信，电商品牌便利店将会有更多值得借鉴的成功探索。
作者单位：内蒙古呼和浩特赛罕区局（营销部）
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